Consultas frecuentes acerca del funcionamiento de la protección

Si desea conocer las prestaciones, diferencias y similitudes de cada versión, por favor, consulte la Tabla comparativa básica de ESET NOD32 Antivirus para versiones Windows.

1. ¿Cómo funciona ESET NOD32 Antivirus?

2. ¿Cómo funciona ESET Smart Security?

3. ¿Cómo puedo saber si ESET NOD32 Antivirus 2.7 está funcionando apropiadamente en mi ordenador?

4. ¿Cómo puedo saber si ESET NOD32 Antivirus 3.x o ESET Smart Security 3.x está funcionando apropiadamente en mi ordenador?

5. ¿Por qué en algunas ocasiones ESET NOD32 Antivirus 2.7 informa que un archivo UPX o CHM (por ejemplo) no pudo ser analizado y sin embargo el registro dice que está correcto?

6. ¿Cómo puedo hacer para que NOD32 no inserte una leyenda en el pie de los mensajes de correo?

7. ¿Cómo puedo hacer para que ESET NOD32 Antivirus 2.7 no despliegue la ventana de alerta cada vez que un virus o amenaza sea detectada?

8. ¿Cómo configurar las ventanas de alerta y notificaciones en ESET NOD32 Antivirus 3.x y ESET Smart Security 3.x?

9. ¿Qué tipo de protección se implementa sobre Outlook y Outlook Express?

10. ¿Puedo proteger mis servidores de correo utilizando un producto ESET no indicado expresamente para ello?

Si no hubiera podido satisfacer su inquietud después de la lectura de esta sección y del Manual del usuario, por favor, complete la Solicitud de soporte técnico, para poder brindarle una mejor atención.