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Consultas frecuentes
acerca del funcionamiento de la protección
Si desea conocer las prestaciones, diferencias y similitudes de
cada versión, por favor, consulte la Tabla comparativa básica de ESET NOD32 Antivirus para versiones Windows.
-
¿Cómo
funciona ESET Smart Security?
ESET Smart Security es
un sistema de protección
contra la amenaza de virus y otros códigos maliciosos
que puedan afectar a su ordenador, tanto a nivel de datos
(programas, información) como a nivel físico.
También proporciona un filtro contra las conexiones
entrantes y salientes no autorizadas.
Su filtro antispam contra el correo no deseado clasifica
automáticamente los mensajes recibidos incrementando la satisfacción
del usuario.
- Administración centralizada
El centro
de administración y
control de ESET Smart Security permite
el acceso y configuración
a todos los módulos operativos y herramientas del sistema
antivirus.
-
Abra la ventana principal del programa.
-
Pulse en cada sección para acceder a las funciones
más
solicitadas.
-
Presione la tecla F5 para
acceder a la configuración avanzada
del programa.
- Acciones
ESET Smart Security, según sea el
tipo de infección
o amenaza puede efectuar todas o algunas de estas acciones:
-
Desinfectar
Intentará eliminar el código malicioso dentro
del archivo infectado, sin eliminar dicho archivo.
-
Alertar / Ofrecer acción
Abrirá un cuadro de diálogo para que el
usuario determine las acciones a realizar.
-
Sin acciones
Al detectar la presencia de virus sólo registrará
su presencia, sus características y acciones recomendadas.
-
Cambiar nombre
Modifica la extensión del archivo, para que no
pueda ser llamado por otro programa y/o ejecutarse
directamente.
-
Eliminar
Borrará el archivo infectado.
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Desconectar
/
Abortar
Al
detectarse
infección,
el
acceso
a
la
página
de
Internet
y/o
la
descarga
de
archivos,
será
interrumpida.
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Cuarentena
Una
copia
del
archivo
infectado
será
almacenado,
de
una
forma
segura,
en
la
carpeta Cuarentena para
su posterior
tratamiento
o
análisis.
-
Bloqueo de conexiones entrantes y salientes
Mediante tres formas básicas de operación del cortafuegos,
que se adecuan a la mayoría de los usuarios, se automatiza el control
y protección de su seguridad y privacidad.
-
Correo no deseado
Utlizando listas blancas y negras, sistemas de autoaprendizaje
y distintos tipos de acciones posibles, el usuario
es liberado de lidiar contra el correo no solicitado.
- Métodos
de diágnóstico
y alerta
ESET Smart Security utiliza
dos formas
de diagnosticar
la presencia
de virus
u otros
códigos
maliciosos, y cuenta con sistemas adicionales de protección
y alerta.
-
Firmas
de
virus
Cada
virus
posee
un
determinado
patrón
interno
de
funcionamiento,
que
permite
su
identificación
de
forma
inequívoca.
Para
que
esto
suceda,
dicho
virus,
debe
haber
sido
identificado
e
incorporado
a
la
base
de
datos
del
programa.
No
identifica,
por
lo
tanto,
virus
nuevos
o
no
incorporados
a
dicha
base
de
virus.
-
Heurística
Se
basa
en
complejos
cálculos
matemáticos,
para
identificar
no
tan
sólo
los
patrones
o
firma
de
los
virus,
sino
su
comportamiento
esperado.
Esto
permite
la
identificación
de
posibles
virus,
antes
de
haber
sido
detectados
e
incorporados
a
las
bases
de
datos
del
programa,
siendo
esta
la
principal
fortaleza
de
los productos ESET.
El
hecho
de
analizar
comportamientos
implica
la
posibilidad
de
emitir
falsas
alarmas
o,
si
el
análisis
es
muy
superficial
reduciendo
el
uso
del
procesador
del
ordenador,
existe
la
posibilidad
de
no
detectar
adecuadamente.
Heurística
avanzada
Es
una
tecnología
exclusiva
desarrollada
por
ESET,
obteniendo
niveles
de
detección
sin
precedentes.
 Consulte
la
sección
Heurística
avanzada,
para
mayor
información.
-
ThreatSense.Net
El
sistema
de
alerta
temprana
ThreatSense.Net,
exclusivo
de
ESET,
es
incorporado en
ESET NOD32 Antivirus a
partir de
la
versión
2.50,
siendo
la
mejor
forma
de
ayudar
a
proteger
los
ordenadores
de
los
usuarios
contra
las
nuevas
amenazas
y
peligros,
enviando
información
a
ESET para
permitir
la
retroalimentación
que
lo
ayudará
a
usted
en
la
protección
de
su
sistema.
Durante
la
instalación,
el
usuario
es
consultado
sobre
la
activación
de
una
parte
esencial
del
sistema
de
alerta
temprana,
aunque
no
crítica
para
el
normal
funcionamiento
del
antivirus,
como
es
el
envío
de
información
específica
a
los
laboratorios
de
ESET para
su
procesamiento
en
tiempo
real.
Para
mayor
información,
consulte ThreatSense.Net.
-
Tecnología Anti-Stealth
La Tecnología Anti-Stealth,
incluida en ESET NOD32 Antivirus a
partir de la versión 2.7, protege contra Rootkits activos.
Para
mayor información, por favor, consulte:
-
Niveles
de protección
ESET Smart Security
provee múltiples
niveles
de protección
antivirus
del ordenador,
mediante
dos formas
básicas
de análisis
y según
la configuración
establecida
por el
usuario.
- Análisis
a
petición
del
usuario
El
usuario
ejecuta
el
análisis
de
archivos
y
carpetas
utilizando
el
módulo de análisis a petición,
que
puede
ser
incluido
dentro
de
las
Tareas
programadas,
para
ofrecer
una
segunda
línea
de
defensa
del
ordenador.
- Actualización
La
actualización
frecuente
del sistema
ESET es
una condición
imprescindible
para la
protección
del ordenador
frente
a los
ataques
por virus,
admitiendo
su inclusión
dentro
de las
Tareas
programadas para
su ejecución
automática, y de forma habitual se efectúa
a través
de Internet.
ESET Smart Security puede
ser actualizado a través de
la red local, si se ha adquirido
la licencia correspondiente.
Se debe haber adquirido la licencia Business y
se efectúa en combinación
con ESET Remote Administrator.
Si no hubiera podido satisfacer su inquietud después de la lectura
de esta sección y del Manual del usuario,
por favor, complete la Solicitud de soporte técnico, para poder brindarle una mejor atención.
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