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Consultas frecuentes acerca del funcionamiento de la protección

Si desea conocer las prestaciones, diferencias y similitudes de cada versión, por favor, consulte la Tabla comparativa básica de ESET NOD32 Antivirus para versiones Windows.

  1. ¿Cómo funciona ESET NOD32 Antivirus?

    ESET NOD32 Antivirus es un sistema de protección contra la amenaza de virus y otros códigos maliciosos que puedan afectar a su ordenador, tanto a nivel de datos (programas, información) como a nivel físico.

    1. Administración centralizada

    El centro de administración y control de ESET NOD32 Antivirus permite el acceso y configuración a todos los módulos operativos y herramientas del sistema antivirus.

    Para acceder al centro operativo:

      • ESET NOD32 Antivirus 2.7

        1. Abra NOD32 Control Center.

        2. Pulse en cada sección para que se visualice una nueva ventana con la configuración de cada módulo operativo.

      • ESET NOD32 Antivirus 3.x

        1. Abra la ventana principal del programa.

        2. Pulse en cada sección para acceder a las funciones más solicitadas.

        3. Presione la tecla F5 para acceder a la configuración avanzada del programa.

    1. Acciones

    ESET NOD32 Antivirus, según sea el tipo de infección o amenaza puede efectuar todas o algunas de estas acciones:

    • Desinfectar
      Intentará eliminar el código malicioso dentro del archivo infectado, sin eliminar dicho archivo.

    • Alertar / Ofrecer acción
      Abrirá un cuadro de diálogo para que el usuario determine las acciones a realizar.

    • Sin acciones
      Al detectar la presencia de virus sólo registrará su presencia, sus características y acciones recomendadas.

    • Cambiar nombre
      Modifica la extensión del archivo, para que no pueda ser llamado por otro programa y/o ejecutarse directamente.

    • Eliminar
      Borrará el archivo infectado.

    • Desconectar / Abortar
      Al detectarse infección, el acceso a la página de Internet y/o la descarga de archivos, será interrumpida.

    • Cuarentena
      Una copia del archivo infectado será almacenado, de una forma segura, en la carpeta Cuarentena para su posterior tratamiento o análisis.

    1. Métodos de diágnóstico y alerta

    ESET NOD32 Antivirus utiliza dos formas de diagnosticar la presencia de virus u otros códigos maliciosos, y cuenta con sistemas adicionales de protección y alerta.

      • Firmas de virus

        Cada virus posee un determinado patrón interno de funcionamiento, que permite su identificación de forma inequívoca.

        Para que esto suceda, dicho virus, debe haber sido identificado e incorporado a la base de datos del programa.

        No identifica, por lo tanto, virus nuevos o no incorporados a dicha base de virus.

      • Heurística

        Se basa en complejos cálculos matemáticos, para identificar no tan sólo los patrones o firma de los virus, sino su comportamiento esperado.

        Esto permite la identificación de posibles virus, antes de haber sido detectados e incorporados a las bases de datos del programa, siendo esta la principal fortaleza de los productos ESET.

        El hecho de analizar comportamientos implica la posibilidad de emitir falsas alarmas o, si el análisis es muy superficial reduciendo el uso del procesador del ordenador, existe la posibilidad de no detectar adecuadamente.

        Heurística avanzada

        Es una tecnología exclusiva desarrollada por ESET, obteniendo niveles de detección sin precedentes.

        NotaConsulte la sección Heurística avanzada de NOD32, para mayor información.

      • ThreatSense.Net

        El sistema de alerta temprana ThreatSense.Net, exclusivo de ESET, es incorporado en ESET NOD32 Antivirus a partir de la versión 2.50, siendo la mejor forma de ayudar a proteger los ordenadores de los usuarios contra las nuevas amenazas y peligros, enviando información a ESET para permitir la retroalimentación que lo ayudará a usted en la protección de su sistema.

        Durante la instalación, el usuario es consultado sobre la activación de una parte esencial del sistema de alerta temprana, aunque no crítica para el normal funcionamiento del antivirus, como es el envío de información específica a los laboratorios de ESET para su procesamiento en tiempo real.

        NotaPara mayor información, consulte ThreatSense.Net.

      • Tecnología Anti-Stealth

      • La Tecnología Anti-Stealth, incluida en ESET NOD32 Antivirus a partir de la versión 2.7, protege contra Rootkits activos.

        Nota Para mayor información, por favor, consulte:

    1. Niveles de protección

    ESET NOD32 Antivirus provee múltiples niveles de protección antivirus del ordenador, mediante dos formas básicas de análisis y según la configuración establecida por el usuario y de acuerdo a la versión de ESET NOD32 adquirida.

      • Protección en el acceso
        Los archivos son analizados por el módulo residente cuando alguna de estas acciones es efectuada sobre estos:

        • Acceder

        • Cambiar el nombre

        • Crear

        • Ejecutar

        Los archivos provenientes de Internet son analizados, al entrar al ordenador, por distintos filtros y módulos de protección específicos, según la particular forma de trabajar de cada uno.

      NotaConsulte el Manual del usuario de ESET NOD32 Antivirus para mayor información.

    1. Análisis a petición del usuario

    El usuario ejecuta el análisis de archivos y carpetas utilizando el módulo de análisis a petición, que puede ser incluido dentro de las Tareas programadas, para ofrecer una segunda línea de defensa del ordenador.

    1. Actualización

      La actualización frecuente del sistema ESET es una condición imprescindible para la protección del ordenador frente a los ataques por virus, admitiendo su inclusión dentro de las Tareas programadas para su ejecución automática, y de forma habitual se efectúa a través de Internet.

      ESET NOD32 Antivirus puede ser actualizado a través de la red local, si se ha adquirido la licencia correspondiente.

      • ESET NOD32 Antivirus 2.7

        Se debe haber adquirido la licencia Profesional y se efectúa a través de:

        • NOD32 Update
          Es el módulo encargado de descargar los archivos de actualización desde un servidor de NOD32 (remoto o local) hacia el disco duro del ordenador.

        • NOD32 Mirror
          Es el módulo encargado de replicar los archivos de actualización recién descargados, utilizando el módulo NOD32 Update, desde un servidor remoto de NOD32 en Internet, hacia una carpeta compartida en un ordenador local y/o medios removibles, como disquetes o CD entre otros, para permitir la actualización de ordenadores de una red local, desde un servidor local de NOD32.

        • La herramienta NOD32 Editor de configuración permite la creación de archivos de configuración para facilitar la instalación y administración de NOD32 en ordenadores de la red local.

         

      • ESET NOD32 Antivirus 3.x

        Se debe haber adquirido la licencia Business y se efectúa en combinación con ESET Remote Administrator.

Si no hubiera podido satisfacer su inquietud después de la lectura de esta sección y del Manual del usuario, por favor, complete la Solicitud de soporte técnico, para poder brindarle una mejor atención.

 
Actualizado: 02-Sep-2008 16:30
Ontinet.com, S.L.