Consultas frecuentes acerca de la actualización del sistema ESET

La actualización frecuente del sistema ESET es una condición imprescindible para la protección del ordenador frente a los ataques por virus, recomendándose enfáticamente su inclusión dentro de las Tareas programadas para su ejecución automática.

 Importante: Después de la instalación de un producto ESET, en algunas circunstancias pudiera ser necesario modificar la configuración por defecto.
Verifique la sección Configuración para mayor información.

Sólo es posible ejecutar la actualización del sistema de seguridad a un servidor ESET de Internet con el nombre de usuario y contraseña provisto por su distribuidor NOD32 donde adquirió el producto.

1. Actualización, migración, cambio de versión y mejoras del programa

1. ¿Cómo actualizar el sistema NOD32?

2. Características de la actualización

3. ¿Cómo habilitar la actualización automática de componentes del programa?

4. ¿Qué tipo y versión de producto ESET está instalada en mi ordenador?

5. ¿Está instalada la última actualización?

6. ¿Cómo denomina ESET a la última versión de sus productos?

7. ¿Cómo actualizar ESET NOD32 Antvirus 2.7 en una red local?

8. ¿Cómo actualizar, en una red local, las versiones 3.x de ESET NOD32 Antvirus y ESET Smart Security?

9. Problemas de conexión con el servidor de actualización en Internet

10. Instalación de complementos (Plug-Ins) para mejorar la funcionalidad del sistema NOD32 2.7

11. He actualizado mi sistema operativo a Windows de 64 bits y necesito utilizar NOD32 64-bit. ¿Tiene algún coste adicional el cambio de producto?

12. Tengo mi licencia aún vigente y ESET ha lanzado una nueva versión del producto.
    ¿Tiene algún coste adicional la actualización del producto?

13. Actualización a una versión superior de un producto ESET

    1. ESET NOD32 Antivirus desde la versión 1.0 a la versión 2.0

       1. Reinstalación manual

       2. Actualización de estaciones de trabajo cliente a través de un servidor local de NOD32

    2. ESET NOD32 Antivirus desde la versión 2.x a la versión 3.x

    3. ESET Remote Administrator desde la versión 1.x a la versión 2.x

14. Convertir una versión de evaluación en comercial

    1. ESET NOD32 Antivirus 2.7

    2. ESET NOD32 Antivirus 3.x y ESET Smart Security 3.x

Si no hubiera podido satisfacer su inquietud después de la lectura de esta sección y del Manual del usuario, por favor, complete la Solicitud de soporte técnico, para poder brindarle una mejor atención.