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Consultas frecuentes acerca de la actualización del sistema ESET

Nota Para mayor información, sugerimos la lectura de la introducción a esta sección.

13.1 ESET NOD32 Antivirus desde la versión 1.0 a la versión 2.0

Nota Consulte también:
Actualización de estaciones de trabajo cliente a través de un servidor local de NOD32
  1. Reinstalación manual
    Las siguientes instrucciones son recomendadas solo para usuarios individuales.
    1. Descargue la versión correspondiente a la licencia adquirida y a su entorno de trabajo.
      NotaLas versiones Profesional Multiusuario (ex-Administrador) requieren un nuevo nombre de usuario y contraseña y están desarrolladas para instalaciones en redes locales.

    2. Si desea conocer las prestaciones, diferencias y similitudes de cada versión, por favor, consulte la Tabla comparativa básica de ESET NOD32 Antivirus para versiones Windows.

    3. Módulo NOD32 para POP3
      El filtro de correo NOD32 para POP3 requería una configuración especial en el programa cliente de correo para funcionar apropiadamente, y para que usted pueda recibir sus mensajes sin inconvientes con la versión 2.0 de ESET NOD32 Antivirus, es imprescindible realizar algunos cambios en esa configuración.

      1. Abra el programa cliente de correo que utiliza para recibir sus mensajes.

      2. Localice la configuración del servidor entrante de correo POP3.

        NotaSi tiene dificultades para hacerlo, por favor, consulte la ayuda del programa.

      3. Reemplace el valor "localhost" o "127.0.0.1" por la dirección del servidor POP3 de su proveedor de Internet, como por ejemplo: "pop.suproveedor.com".
        NotaSi tiene dudas sobre la dirección del servidor POP3, por favor, consulte con su proveedor de Internet.

      4. Verifique que el número de puerto asignado para el servidor de correo POP3 tenga el valor 110.

      5. Repita el mismo procedimiento para cada una de las cuentas de correo listadas.

      6. Abra el módulo NOD32 para POP3.
        NotaPuede abrir este módulo pulsando dos veces sobre el icono del mismo en la barra de sistema de Windows, cercano al reloj de Windows.

      7. Pulse en el botón Configurar.

      8. Dentro del cuadro Cuentas, seleccione una cuenta de correo y posteriormente pulse en el botón Eliminar.

      9. Repita el mismo procedimiento para cada una de las cuentas de correo listadas.

  1. Instale ESET NOD32 Antivirus 2.0

    Importante Importante: No es necesario desinstalar la versión 1.0 para poder instalar la versión 2.0.

    1. Ejecute el archivo de instalación recién descargado.

    2. Un mensaje le informará que estará por comenzar la reinstalación de ESET NOD32 Antivirus.

    3. Proceda según sus preferencias.

      NotaPara mayor información sobre el proceso de instalación, consulte la Galería de imágenes y el Manual del usuario.

Si no hubiera podido satisfacer su inquietud después de la lectura de esta sección y del Manual del usuario, por favor, complete la Solicitud de soporte técnico, para poder brindarle una mejor atención.

 
Actualizado: 02-Sep-2008 12:20
Ontinet.com, S.L.