Consultas frecuentes acerca de la Actualización del sistema NOD32

Para mayor información, sugerimos la lectura de la introducción a esta sección.

12. Tengo mi licencia aún vigente y ESET ha lanzado una nueva versión del producto.
    ¿Tiene algún coste adicional la actualización del producto?

No. Los usuarios con su licencia aún vigente pueden actualizar a la útlima versión del mismo producto sin coste adicional ni trámite administrativo adicional.

• ESET NOD32 Antivirus 2.7

Habitualmente, la actualización se produce de forma automática si es que se ha habilitado la actualización de componentes en el módulo NOD32 Update.

Para verificar si está activada la actualización automática de componentes:

1. Abra NOD32 Control Center.

2. Módulos de actualización.

3. NOD32 Update.

4. En la ventana que se abre a la derecha, pulse en Configuración.

5. En el sector Tipo de actualización, pulse en el botón Modificar.

6. En el sector Actualización de componentes del programa marque una de estas opciones, para estar seguro de contar siempre con la última versión del programa:

   • Avisar antes de actualizar los componentes del programa.

   • Actualizar los componentes del programa si están disponibles.

• Actualización

También es posible descargar la última versión del programa desde nuestra página de descarga e instalarla bajo el modo Reinstalación, conservando los parámetros de configuración.

 Importante: Para poder efectuar la descarga se le solicitará su Nombre de usuario y contraseña, que le han sido proporcionados, por su distribuidor autorizado, al adquirir el producto.

Si no hubiera podido satisfacer su inquietud después de la lectura de esta sección y del Manual del usuario, por favor, complete la Solicitud de soporte técnico, para poder brindarle una mejor atención.