Consultas
frecuentes acerca
de la compra de NOD32
Si desea
conocer las prestaciones, diferencias y similitudes
de cada versión,
por favor, consulte
la Tabla comparativa básica de ESET NOD32 Antivirus para versiones Windows.
- Compré
la versión
comercial pero
aparece el mensaje
"El período
de evaluación
de NOD32 ha
caducado"
Varias son las posibilidades:
-
Nombre de usuario y contraseña:
-
No ha introducido el nombre de usuario
y contraseña,
recibido desde su distribuidor autorizado,
después
de adquirir la licencia correspondiente.
- No ha reemplazado el nombre de usuario
y contraseña anterior, por el recibido desde su
distribuidor autorizado después de adquirir la
licencia correspondiente.
- Hay un error en los datos introducidos.
 Importante: consulte
la sección ¿Cómo hago
para introducir mi nombre de usuario y contraseña? para mayor información sobre
este proceso.
- ESET NOD32 Antivirus 2.7.x
-
Ha
descargado
e
instalado
una
versión
para
evaluación
en
vez
de
descargar
una
versión
comercial.
-
Tiene
instalada
todavía
una
versión
para
evaluación.
 Para
mayor información, lea el apartado ¿Cómo
convertir una versión para evaluación
de ESET NOD32 o ESET Smart Security,
en una versión comercial?
Si no hubiera podido satisfacer su inquietud después de
la lectura de esta sección, por favor, póngase en contacto con
nuestros departamentos específicos, según el tema
a consultar.
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