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Consultas frecuentes sobre la instalación
del sistema de protección
Si
desea
conocer
las
prestaciones,
diferencias
y
similitudes
de
cada
versión,
por
favor,
consulte
la
Tabla comparativa básica de ESET NOD32 Antivirus para versiones Windows.
- ¿Qué
debo
hacer
después
de
finalizar
la
instalación?
Según
como
usted
haya
efectuado
la
instalación,
tal
vez
no
necesite
hacer
nada
en
particular
para
que
ESET NOD32 Antivirus o ESET
Smart Security funcionen
correctamente,
ya
que
durante
el
proceso,
es
probable
que
haya
establecido
todos
los
parámetros
necesarios,
además
que
la
configuración
por
defecto
satisface
a
la
mayoría
de
los
usuarios.
A
continuación
una
guía
breve
de
acciones
recomendadas,
para
el
supuesto
que
no
hubiera
definido
todos
los
parámetros
de
funcionamiento
durante
la
instalación,
así
como
algunas
sugerencias
para
mejorar
la
seguridad
de
su
ordenador.
-
Sistema
de
actualizaciones
Verifique
la
configuración
del
sistema
de
actualizaciones
y
que
la
misma
sea
realizada
correctamente.
 Importante: Es
imprescindible contar con el nombre de usuario
y contraseña, enviado después de la adquisición de
la licencia, para actualizar el producto.
 Consulte
la sección Nombre de usuario
y contraseña para mayor información.
-
ESET NOD32 Antivirus 3.x y ESET
Smart Security 3.x
-
Abra la ventana principal del producto.
-
Si hubiera algún problema con la actualización del producto, se
visualizará una leyenda en la sección Estado
de la protección.
-
En el sector izquierdo, pulse en Actualización para acceder
a:
-
Información adicional.
-
Configuración del nombre de usuario y contraseña.
-
Efectuar la actualización manualmente.
-
Pulse la tecla F5 para acceder a la
configuración avanzada del proceso
de actualización.
-
Acceda al menú Herramientas, Tareas
programadas para visualizar
y corroborar que la configuración de las
actualizaciones programadas se ajusten
a las particulares necesidades de su entorno
de trabajo.
-
ESET NOD32 Antivirus 2.7.x
-
Abra NOD32 Control Center.
-
Localice la sección Módulos de actualización.
-
Pulse en NOD32 Update para visualizar
la ventana principal de este módulo y acceder a:
-
Datos esenciales del servidor de actualización y estado.
-
Método de actualización (manual o automático).
-
Fecha y datos de la última actualización efectuada.
-
Ejecutar la actualización manualmente.
-
Parámetros adicionales de configuración, incluyendo
el nombre
de usuario y contraseña.
Amplíe,
en el Manual del usuario, la información
sobre el sistema de actualizaciones
localizando
NOD32
Control
Center,
Grupos
funcionales,
Módulos
de
actualización
y,
dentro
de
los
módulos
NOD32
Update
y
NOD32
Mirror
la
sección Verificación
del
sistema.
NOD32
Mirror sólo
se
incluye
dentro
de
las
versiones Profesional
Multiusuario (ex-Administrador)
de
ESET NOD32 Antivirus 2.7.x.
-
Acceda al menú Herramientas del sistema
NOD32, Tareas
programadas para visualizar y corroborar que la configuración
de las actualizaciones programadas
se ajusten a las particulares
necesidades de su entorno
de trabajo.
-
Módulos
de
análisis
Aunque
la
instalación
predeterminada
satisface
a
la
mayoría
de
los
usuarios,
verifique
si
la
configuración
de
los
módulos
de
análisis
se
adecua
a
sus
reales
necesidades
operativas.
Para
mayor información,
consulte
la
sección Recomendaciones
de
seguridad.
- ¿Tiene
virus
el
ordenador?
Revise
todos
sus
discos
duros para
asegurarse
que
su
ordenador
se
encuentra
libre
de
virus.
En
caso de
infección,
consulte
la
sección
Recomendaciones
de
seguridad, Desinfección
del
ordenador.
Si no hubiera podido satisfacer su inquietud después de la lectura
de esta sección y del Manual del
usuario, por favor, complete la Solicitud de soporte técnico, para poder brindarle una mejor atención.
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