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Consultas frecuentes sobre ESET NOD32
Antivirus 2.7
Las siguientes consultas frecuentes están relacionadas
con la versión 2.7 de ESET NOD32.
- ¿Es compatible
la Tecnología Anti-Stealth de ESET
NOD32 con todos los sistemas?
En algunos casos, la Tecnología Anti-Stealth de ESET
NOD32 pudiera no ser completamente compatible con su sistema.
A continuación, hay una lista de mensajes que mostraría
la aplicación cuando esto ocurra, así como los
pasos a seguir para solucionar el problema.
La siguiente es una lista de los nuevos mensajes de ESET
NOD32 2.7, junto a la información sobre el problema:
Mensaje:
“La Tecnología Anti-Stealth está activada”
Motivo:
Este mensaje aparece si el análisis a petición
del usuario se ejecuta utilizando las
tecnologías de
detección de aplicaciones ocultas.
Solución:
Ninguna. Es normal que ESET NOD32 muestre
este mensaje.
Mensaje:
“Fallo de inicialización de la Tecnología
Anti-Stealth. La tecnología Anti-Stealth está funcionando
en modo restringido”.
Motivo:
Este mensaje aparece si el análisis a petición
del usuario se ejecuta utilizando una
cuenta con privilegios restringidos.
Para que la
Tecnología
Anti-Stealth funcione correctamente,
es necesario utilizar una cuenta de tipo
Administrador.
Solución:
Reinstale ESET NOD32 bajo una cuenta
de Administrador, y ejecute nuevamente
el análisis.
Mensaje:
“Fallo de inicialización de la Tecnología
Anti-Stealth. La tecnología Anti-Stealth está funcionando
en modo limitado”
Motivo:
Este mensaje podría aparecer si el análisis
a petición del usuario se ejecuta bajo Microsoft Windows
95, 98SE o Me. Algunas de las tecnologías de detección
de aplicaciones ocultas que utiliza ESET
NOD32, no son compatibles con estos sistemas operativos,
y la aplicación mostrará un
mensaje de advertencia si se ejecuta
en alguno de ellos.
Solución:
Ninguna. Estos sistemas operativos
no son compatibles con todas las tecnologías de detección
de aplicaciones ocultas que utiliza ESET
NOD32.
Importante:
Si ESET NOD32 se ejecuta en un entorno virtual,
o se utiliza conjuntamente con herramientas
de seguridad diseñadas
para aislar, poner en cuarentena, o efectuar
mediante otros métodos un acceso virtual al entorno
operativo, pudieran aparecer mensajes de
advertencia informando que la Tecnología Anti-Stealth
no puede inicializarse.
Este es un comportamiento normal de ESET NOD32, cuando
se utiliza junto a este tipo de programas.
Si no hubiera podido satisfacer su inquietud después de la lectura
de esta sección y del Manual del usuario, por favor, complete la Solicitud de soporte técnico, para poder brindarle una mejor atención.
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