Los precios detallados de los productos ESET incluyen actualizaciones gratuitas de programa y bases de virus durante la vigencia de la licencia, obteniéndose los productos y sus actualizaciones por descarga a través de Internet.

La descarga de las actualizaciones de los productos ESET, se efectúa de forma automática durante la vigencia de la licencia, excepto que el usuario modifique la configuración predeterminada para esta función.

Condiciones generales de Soporte Técnico

Los usuarios registrados de los productos ESET cuentan con soporte técnico gratuito durante el período de vigencia de la licencia:

• Las consultas de soporte, por teléfono o correo electrónico, son respondidas como máximo dentro de las 48 horas (días laborables).

• El IVA sólo se aplicará en productos vendidos en la península o en las islas Baleares.
• El resto del mundo está exento de IVA.
• Todas las licencias son en versión electrónica, descargadas por Internet.
• Los pedidos recibidos en sábados, domingos o festivos, y en general fuera del horario de oficina en España, serán procesados el primer día no festivo siguiente.
• Todas las licencias tienen una vigencia de 1 año.

Datos bancarios:
Titular: ONTINET.COM, S.L.
C/C: 2045.6107.61.3000041240
Entidad: CAJA AHORROS ONTINYENT (Oficina Pio XII)

Una vez efectuada la transferencia, envie el justificante de la transferencia por fax al número 96.191.03.21, o por correo electrónico a ventas@nod32-es.com indicando todos sus datos personales para poder procesar el pedido:

• Nombre y apellidos (o nombre de la empresa)
• Dirección, población, código postal y provincia
• NIF
• Teléfono (opcional)
• Dirección de correo electrónico (¡Imprescindible!)
• Si esta adquiriendo una oferta que esté basada en algún programa no comercializado por nosotros, deberá enviar por fax o correo electrónico el justificante de la compra del producto anterior, donde constará, como mínimo, la denominación del mismo y la cantidad de puestos licenciados.
• Si está renovando ESET Smart Security o ESET NOD32 Antivirus, incluya la Clave de registro que le ha sido otorgada al adquirir su licencia.

Una vez recibidos los datos completos, le será enviado a su dirección de correo electrónico (normalmente en el mismo día) su Nombre de Usuario y Contraseña.

• Condiciones generales

• Se presentan varios tipos de ofertas especiales cuyos precios y modalidades están sujetas a variación sin previa notificación.

• Para poder beneficiarse con las ofertas especiales, deberá cumplir con las condiciones detalladas en cada página específica y además, en nuestra Tienda virtual deberá hacer la compra a través del vínculo indicado en las mismas.

• Si usted efectúa algún pago sin cumplir en su totalidad las condiciones vigentes para las ofertas especiales, el mismo será considerado como pago a cuenta de las licencias a adquirir.

• Sobre los precios publicados

• Los precios especiales, correspondientes a las distintas ofertas, son finales y no se acumulan con ningún otro tipo de promoción u oferta que pudiera existir.

NOTA: Ontinet.com, S.L. se reserva el derecho de realizar cambios y modificaciones en la lista de precios y condiciones de venta sin previo aviso.